В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Астраханской области? По каким телефонам смогут дозвониться граждане? Есть ли электронная приемная, как отправить официальное обращение?
При наличии обратной связи между населением и властью региона, первые могут принимать участие в развитии области, выдвигать свои проекты, высказывать пожелания, задавать вопросы или оставлять жалобу на работу организаций, учреждений и отдельных чиновников.
Как написать обращение Губернатору Астраханской области?
В адрес губернатора Бабушкина И.Ю., граждане могут направить официальное письмо несколькими способами:
- В письменном виде (подобные обращения временно не рассматриваются из-за ситуации с COVID-19).
- Через вкладку интернет-приемная на сайте — https://www.astrobl.ru/appeal.
- По электронной почте — obrascheniya@astrobl.ru.
Прежде чем обращаться в приемную необходимо изучить порядок и характер составления сообщений.
На сайте — https://adm.astrobl.ru/stranica-sayta/poryadok-rassmotreniya-obrashcheniya, подробно расписаны все правила по которым составляются запросы.
Обратите внимание, что написать обращение могут все желающие, но при этом важно придерживаться делового стиля изложения и прикреплять к запросу свои контактные данные.
Какой телефон горячей линии губернатора Астраханской области?
Чтобы пообщаться с сотрудниками администрации Астраханского губернатора, достаточно набрать номер телефона контакт-центра и прояснить интересующую информацию.
Телефон по общим вопросам, касающимся ситуации в пределах области — 8 800 222 73 77.
Звонки осуществимы с любых телефонных устройств, в пределах региона по тарифам вашего оператора.
Телефон доверия
У председателя Астраханского Правительства есть отдельная линия доверия, по которой граждане могут сообщить об известных им фактах коррупции, других нарушений законодательства со стороны чиновников и третьих лиц.
Дозвониться можно по телефону — +7 (8512) 40-00-15.
Телефоны других государственных ведомств (МЧС, полиция, здравоохранение и т.д.) смотрите на официальном сайте приёмной — https://letters.astrobl.ru/content/telefony-goryachih-liniy-po-voprosam-predostavleniya-uslug.
Адреса на карте
Адрес администрации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Поддержка, помощь и консультация сотрудников контакт-центра может понадобиться при решении вопросов, по одному из направлений:
- Строительство.
- Здравоохранение.
- ЖКХ.
- Транспорт.
- Образование.
- Экономика.
- Общественная, социальная жизнь региона.
- Природные ресурсы.
- Торговля.
- Миграция.
- Сельское хозяйство и т.д.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с некачественным предоставлением услуг в департаментах Правительства, не корректной работой гос. порталов?
Граждане могут оставить жалобу. Жалоба может быть подана на имя Астраханского губернатора через call-центр, по электронной почте или через интернет-приёмную.
Необходимо указать личные сведения, контакты, причины, описать суть произошедшего, по возможности, прикрепив дополнительно фото или другие материалы.
Другие способы связи
Комментарии в адрес Правительства, граждане могут направлять через социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/newsadm30.
- Facebook — https://facebook.com/newsadm30.
- Instagram — https://instagram.com/adm_astrobl.
- Twitter — https://twitter.com/astroblru.
Время работы
Режим работы приемной ограничен будними днями с 08:30 до 17:30.